Datos del envío
No encuentra mi envío
Revisa que el número esté bien escrito, solo con números. Si dejaste el paquete hace poco, puede que aún no lo hayamos escaneado en el almacén: vuelve a intentarlo más tarde.
¿Cada cuánto se actualiza?
El estado cambia cuando el envío avanza de etapa: al llegar al almacén, al cargarse, al salir hacia su destino y al llegar. Entre una etapa y otra pueden pasar varios días.
¿Puedo enviárselo a mi familia?
Sí. Después de buscar, toca Compartir y envíales el enlace: al abrirlo verán el estado actualizado.